POLÍTICA DE PRIVACIDAD

  1. 1. Responsable del tratamiento

    De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), le informamos de que el responsable del tratamiento de sus datos personales es:

    • Responsable: OpenSell Agencia de Propiedades S.L.
    • CIF: B27695667
    • Domicilio social: C/ Lepanto 270, Entresuelo, 08013 Barcelona
    • Correo electrónico: info@opensell.es

  2. 2. Datos que recabamos y finalidades del tratamiento

    Recabamos datos personales en las siguientes situaciones:

    • a) Formulario de contacto y solicitud de valoración gratuita

      • Datos: Nombre, teléfono, correo electrónico, descripción del inmueble.
      • Finalidad: Atender su solicitud de información o valoración gratuita de su propiedad.
      • Base legitimadora: Ejecución de medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.b RGPD).

    • b) Formalización de contrato de servicios

      • Datos: Datos identificativos, datos del inmueble, datos bancarios si procede.
      • Finalidad: Gestión de la relación contractual, prestación de los servicios de intermediación inmobiliaria y gestión administrativa y fiscal derivada.
      • Base legitimadora: Ejecución de contrato (art. 6.1.b RGPD) y cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD).

    • c) Comunicaciones comerciales

      • Datos: Correo electrónico y/o teléfono.
      • Finalidad: Envío de información sobre servicios, novedades o promociones de OpenSell, únicamente si el interesado ha prestado su consentimiento expreso.
      • Base legitimadora: Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD).

  3. 3. Conservación de los datos

    Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados y para atender las posibles responsabilidades legales derivadas de su tratamiento:

    • Datos de contacto sin contrato: Hasta que se atienda la solicitud o el interesado solicite su supresión.
    • Datos contractuales: Durante la vigencia de la relación contractual y, una vez finalizada, durante los plazos de prescripción legal aplicables (con carácter general, 5 años para obligaciones civiles y 4 años para obligaciones fiscales).

  4. 4. Destinatarios de los datos

    Los datos no serán cedidos a terceros salvo en los siguientes supuestos:

    • Compradores potenciales del inmueble:

      Se facilitará la información estrictamente necesaria para la gestión de la operación de compraventa.

    • Abogados y notarías colaboradoras:

      En la medida necesaria para la preparación y formalización de los contratos vinculados a la operación.

    • Administraciones Públicas:

      Cuando resulte obligatorio por ley.

    • Proveedores de servicios tecnológicos:

      Encargados de tratamiento que prestan servicios al responsable bajo contrato de encargo y con las garantías exigidas por el RGPD.

    OpenSell Agencia de Propiedades S.L. no realiza transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo.

  5. 5. Derechos de los interesados

    El interesado tiene derecho a:

    • Acceso:

      Solicitar información sobre qué datos personales suyos tratamos.

    • Rectificación:

      Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.

    • Supresión:

      Solicitar la eliminación de sus datos cuando, entre otras causas, ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.

    • Oposición:

      Oponerse al tratamiento de sus datos, especialmente en el caso de comunicaciones comerciales.

    • Limitación del tratamiento:

      Solicitar que se restrinja el uso de sus datos en determinadas circunstancias.

    • Portabilidad:

      Recibir sus datos en formato estructurado para transmitirlos a otro responsable.

    • Retirada del consentimiento:

      En cualquier momento, cuando el tratamiento esté basado en el consentimiento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo a dicha retirada.

    Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede dirigirse por escrito a info@opensell.es o a la dirección postal indicada, adjuntando copia de su DNI u otro documento acreditativo de su identidad. Si considera que el tratamiento de sus datos no es conforme a la normativa vigente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), a través de su sede electrónica en www.aepd.es.

  6. 6. Seguridad

    OpenSell Agencia de Propiedades S.L. ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los datos personales tratados, así como para evitar su pérdida, alteración o acceso no autorizado.